クーリングオフしてnet(トップ) > 初歩!クーリングオフとは? |
契約をキャンセルするのは実は例外的なこと。しかし消費者と業者のパワーバランスの観点から、法律は消費者に強力なクーリングオフの権利を与えています。
「クーリング・オフ」の語源は、
Cooling Off(頭を冷やす)に由来します。
消費者は業者の誇大な販売広告やセールストークにつられて、内容をあまり吟味せず契約してしまいがちです。
皆さまも、よくよく考えると必要のないものを、
ついつい購入していたというご経験があるかもしれません。
契約は守らなければならないのが大原則ではあります。
しかし、このような状況を野放しにしていたのでは、悪徳業者の餌食となる消費者が続出することでしょう。
そこで、契約した後、冷静に考え直す時間を消費者に与え、一定期間内であれば
無条件で契約を解除 することができる特別な制度、すなわちクーリングオフが創設されたのです。
クーリング・オフは、いくつかの法律によって定められていますので、素人の方には、どの法律を読めばいいのか判断に迷うことがあるかもしれません。
そんなときは身近な専門家(例えば『クーリングオフしてnet』)にご相談されることをお勧め致します。きっと皆さまのお力になれるはず!!
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